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Agence De Communication

Nous faisons parler de vous.

Une communication efficace est la clé du succès de toute entreprise. En tant qu'agence de communication phare en Suisse, nous proposons des services complets, spécialement adaptés à vos besoins. Nous vous aidons à faire passer votre message de manière claire et convaincante.

Notre offre

Brand Affairs propose une large gamme de services pour vous aider à atteindre vos objectifs de communication :

STRATÉGIE DE COMMUNICATION

Une stratégie de communication claire et bien pensée est essentielle. Nous analysons votre entreprise, vos objectifs et votre public cible afin de développer une stratégie sur mesure qui transmettra votre message de manière claire et efficace.

Relations publiques (RP)

Nous développons et mettons en œuvre des campagnes RP qui placent votre marque sous les feux de la rampe. Grâce à un travail médiatique ciblé et à des relations publiques stratégiques, nous augmentons votre visibilité et renforçons votre image.

Communication d'entreprise

Nous vous soutenons dans votre communication d'entreprise interne et externe. De la communication avec les collaborateurs à la communication de crise en passant par la conduite du changement, nous veillons à ce que votre message parvienne aux bons groupes cibles.

Communication de crise

En situation de crise, nous sommes à vos côtés et développons des stratégies de communication efficaces afin de protéger votre réputation et de préserver la confiance de vos parties prenantes. Nous vous offrons un soutien en temps réel et vous aidons à agir en toute confiance.

Gestion des médias sociaux

Nous gérons vos canaux de réseaux sociaux et développons des stratégies sur mesure afin de maximiser votre portée et d'augmenter l'engagement avec votre public cible. Nous créons et planifions des contenus, examinons les performances et interagissons avec votre communauté.

Création de contenu

Notre équipe créative crée un contenu de qualité qui interpelle votre groupe cible et le motive à agir. Qu'il s'agisse de textes, de vidéos, d'infographies, de podcasts ou de posts sur les réseaux sociaux, nous veillons à ce que votre contenu se démarque et renforce votre marque.

Marketing digital

Nous développons des stratégies sur mesure pour renforcer votre présence en ligne. Grâce au SEO, au SEA et à la publicité sur les réseaux sociaux, nous atteignons vos groupes cibles avec précision. Grâce à une coordination précise englobant toutes les mesures de communication et à une optimisation continue, nous augmentons votre visibilité et vos taux de conversion.

Analyse et rapports

Pour garantir le succès de vos mesures de communication, nous proposons des analyses détaillées et des rapports réguliers. Vous pouvez ainsi suivre la performance de vos campagnes et continuellement optimiser votre stratégie.

Voici comment nous procédons

    1.

Premier entretien et analyse
Lors d'un premier entretien, nous apprenons à connaître en détail votre entreprise, vos objectifs et votre groupe cible. Nous effectuons une analyse complète de votre stratégie de communication actuelle et du paysage concurrentiel. Nous tenons compte de besoins spécifiques tels que les structures de communication internes, les campagnes précédentes et leur succès ainsi que la perception existante de la marque.

    2.

Développement de la stratégie
Sur la base des connaissances acquises, nous développons une stratégie de communication sur mesure. Nous définissons des objectifs clairs, identifions des groupes cibles précis, choisissons les canaux et les formats de contenu appropriés. Ce faisant, nous veillons à ce que la stratégie soutienne aussi bien les objectifs à court terme qu'à long terme de l'entreprise et qu'elle soit durable.

    3.

Planification et création de contenu
Une fois la stratégie approuvée, nous élaborons un plan de contenu détaillé. Notre équipe créative met ce plan en pratique et crée un contenu de qualité et attrayant, adapté aux besoins de votre groupe cible. Pour ce faire, nous intégrons les meilleures pratiques du conseil en communication et des approches innovantes afin de maximiser l'impact.

    4.

Publication et gestion
Nous veillons à ce que votre contenu soit publié au bon moment et sur les bons canaux. Grâce à un community management actif, nous encourageons l'interaction et l'engagement de votre groupe cible. Notre approche garantit que vos messages sont diffusés de manière cohérente et ciblée.

    5.

Gestion de crise
En cas de crise, nous développons des mesures de communication rapides et efficaces afin de protéger votre marque et de désamorcer la situation. Nous vous offrons un soutien en temps réel et vous aidons à agir en toute confiance. Nos plans de communication de crise sont conçus pour identifier les risques potentiels à un stade précoce et y répondre de manière proactive.

    6.

Suivi et optimisation
Nous surveillons en permanence les performances des différentes mesures de communication. Sur la base des données obtenues, nous optimisons votre stratégie et l'adaptons si nécessaire afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles. Notre suivi inclut l'analyse continue des indicateurs clés de performance, le feed-back du groupe cible et les changements du marché.

    7.

Reporting
Des rapports réguliers vous tiennent au courant des progrès et des succès de vos activités de communication. Nous vous présentons des rapports clairs et compréhensibles et sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos questions. Nos rapports contiennent à la fois des analyses quantitatives et qualitatives afin de vous donner une vue d'ensemble et de vous permettre de prendre des décisions en toute connaissance de cause.

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Brand Affairs - votre partenaire en tant qu'agence de communication

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Brand Affairs fait partie des agences de communication leaders dans l'espace germanophone et nous élargissons constamment notre offre dans ce domaine.

Nous vous proposons des conseils en communication d'un seul tenant. De la stratégie à la mise en œuvre des moyens de communication. Nous disposons de nos propres experts en communication, producteurs vidéo et photographes, et exploitons notre propre studio de podcasting mobile. Pour les réseaux sociaux comme TikTok ou Instagram, nous proposons également des solutions vidéo pour les budgets plus restreints.

Nous sommes une agence de communication gérée par ses propriétaires, fondée en 2006 et basée à Zurich. Brand Affairs est représenté dans toutes les régions linguistiques de Suisse ainsi qu'en Autriche et en Allemagne. Nos clients sont aussi bien des PME suisses que des succursales de marques mondialement connues. L'équipe Brand Affairs se compose de plus de 20 conseillers et conseillères.

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FAQ - Questions fréquentes

Questions et réponses sélectionnées sur le thème du conseil en communication

Une agence de communication propose une large gamme de services visant à optimiser la communication d'une entreprise ou d'une organisation, tant en interne qu'en externe. Voici les principales missions et services d'une agence de communication :

  1. Conseil stratégique en communication
    • Analyse et planification : évaluation des stratégies de communication actuelles et élaboration d'un plan de communication global.
    • Analyse des groupes cibles : identification et analyse des groupes cibles afin de développer des stratégies de communication sur mesure.
  2. Relations publiques (RP)
    • Relations avec les médias : établissement et entretien de relations avec les journalistes et les médias, rédaction et diffusion de communiqués de presse.
    • Communication de crise : élaboration de plans et de stratégies pour gérer les crises et limiter les dégâts pour l'image de l'entreprise.
    • Gestion d'événements : organisation et réalisation de conférences de presse, de présentations de produits et d'autres événements de relations publiques.
  3. Création de contenu
    • Production de textes : création de contenus pour différents canaux de communication tels que les blogs, les sites web, les newsletters et les médias sociaux.
    • Communication visuelle : développement de graphiques, d'infographies, de vidéos et d'autres supports visuels.
    • Corporate Publishing : production de publications d'entreprise telles que des rapports annuels, des brochures et des magazines pour les clients.
  4. Communication interne
    • Communication avec les employés : élaboration de stratégies et de contenus pour améliorer la communication interne afin d'informer et de motiver les employés.
    • Intranet et bulletins d'information internes : création et entretien de plateformes de communication internes et de mises à jour régulières.
  5. Communication en ligne et sur les médias sociaux
    • Gestion des médias sociaux : développement et mise en Å“uvre de stratégies de médias sociaux, création et diffusion de contenus, gestion de communautés.
    • Gestion du site web : conception, maintenance et optimisation du site web de l'entreprise.
    • SEO et SEA : optimisation et publicité sur les moteurs de recherche pour augmenter la visibilité en ligne.
  6. Communication de la marque et branding
    • Stratégie de marque : développement et mise en Å“uvre de stratégies de positionnement et de renforcement de la marque.
    • Identité visuelle : création et entretien d'une image d'entreprise cohérente, y compris le logo, les couleurs, les polices de caractères et les messages de la marque.
  7. Études et analyses de marché
    • Sondages et études : réalisation de sondages et d'études pour déterminer les tendances du marché et l'opinion des clients.
    • Analyse des données : analyse des mesures de communication et de leur efficacité afin d'améliorer continuellement les stratégies.
  8. Communication avec les parties prenantes
    • Relations avec les investisseurs : communication avec les investisseurs et les actionnaires, préparation de rapports financiers et organisation d'assemblées générales.
    • Relations publiques : établir et entretenir des relations avec les principales parties prenantes telles que les clients, les partenaires et les autorités.
  9. Formation et ateliers
    • Formation en communication : formation des collaborateurs dans des domaines tels que les relations avec les médias, la communication de crise et l'utilisation des médias sociaux.
    • Ateliers de travail : Organisation d'ateliers pour développer et améliorer les compétences de communication de l'équipe interne.

Une agence de communication aide les entreprises à faire passer leurs messages de manière claire et efficace, à construire une image positive et à entretenir des relations durables avec leurs groupes cibles.

Le rôle de la communication est multiple et couvre de nombreux aspects essentiels à la réussite des entreprises, des organisations et des individus. Au cœur de la communication, il y a la transmission d'informations, l'établissement et l'entretien de relations et la réalisation d'objectifs. Voici les principales tâches de la communication :

  1. Transmission d'informations
    • Clarté et intelligibilité : communiquer les informations de manière claire et compréhensible afin d'éviter tout malentendu.
    • Opportunité : fournir des informations pertinentes au bon moment afin de permettre une prise de décision éclairée.
  2. Établissement et entretien des relations
    • Communication interne : promouvoir un environnement de travail positif grâce à une communication efficace entre les employés et la direction.
    • Communication externe : établir et entretenir des relations avec les clients, les partenaires, les investisseurs, les médias et les autres parties prenantes externes.
  3. Création d'identité et d'image de marque
    • Communication de la marque : créer et renforcer une identité de marque claire et cohérente.
    • Gestion de la réputation : protéger et promouvoir la réputation de l'entreprise ou de l'organisation auprès du public.
  4. Influencer le comportement
    • Motivation et engagement : influencer le comportement et l'attitude des collaborateurs afin de favoriser la motivation et l'engagement.
    • Comportement des clients : influencer les décisions d'achat et le comportement des clients par des stratégies de marketing et de communication ciblées.
  5. Gestion de crise
    • Prévention et préparation : élaboration de plans et de stratégies pour éviter et gérer les situations de crise.
    • Communication réactive : réagir rapidement et efficacement aux crises afin de minimiser les dommages et de rétablir la confiance des parties prenantes.
  6. Soutien des processus d'entreprise
    • Augmentation de l'efficacité : amélioration des processus internes grâce à une communication claire et efficace.
    • Promotion de l'innovation : soutien des processus d'innovation par l'échange d'idées et de connaissances.
  7. Intégration culturelle
    • Promotion de la culture d'entreprise : renforcer les valeurs et les objectifs communs au sein de l'organisation.
    • Diversité et inclusion : promouvoir un environnement de travail inclusif qui valorise et intègre la diversité.
  8. Rétroaction et adaptation
    • Obtenir un feedback : recueillir le feedback des parties prenantes internes et externes afin d'améliorer continuellement les stratégies de communication.
    • Adaptation et optimisation : adapter les mesures de communication sur la base du feedback reçu et des résultats de l'analyse.
  9. Gestion des connaissances
    • Partage de connaissance : encourager le partage de connaissance et des meilleures pratiques au sein de l'organisation.
    • Culture d'apprentissage : soutenir une culture d'apprentissage et de développement continu.
  10. Soutien à la direction
    • Orientation stratégique : soutien des cadres dans la communication de la stratégie et de la vision de l'entreprise.
    • Gestion du changement : accompagnement et soutien des processus de changement par une communication claire et transparente.

Le coût d'une agence de communication en Suisse peut varier considérablement en fonction de l'étendue des services, de la taille de l'agence et des exigences spécifiques du client. Voici quelques valeurs indicatives générales pour se faire une idée des coûts :

  1. Coûts du conseil et de la stratégie
    • Tarif horaire : CHF 150 - CHF 450 par heure
    • Tarif journalier : CHF 1'200 - CHF 3'600 par jour
    • Conseil basé sur un projet : CHF 5'000 - CHF 20'000 pour des projets plus importants, comme le développement d'une stratégie de communication globale.
  2. Création de contenu
    • Création de texte : CHF 100 - CHF 500 par article ou blog post
    • Création vidéo : CHF 1'000 - CHF 10'000 selon la complexité et la longueur de la vidéo
    • Conception graphique : CHF 80 - CHF 200 par heure ou CHF 500 - CHF 2'000 par projet
  3. Relations publiques (RP)
    • Communiqués de presse : CHF 1'000 - CHF 3'000 par communiqué de presse, diffusion comprise.
    • Relations avec les médias : CHF 2'000 - CHF 10'000 par mois, selon l'ampleur des contacts avec les médias et des activités.
    • Gestion d'événements : CHF 5'000 - CHF 50'000 selon la taille et l'ampleur de l'événement.
  4. Gestion des médias sociaux
    • Stratégie de médias sociaux : CHF 2'000 - CHF 10'000 pour le développement d'une stratégie globale
    • Suivi mensuel : CHF 1'000 - CHF 5'000 par mois pour la création régulière de contenus, le posting et le community management.
    • Campagnes publicitaires : CHF 500 - CHF 2'000 pour la gestion de la campagne, plus le budget publicitaire.
  5. Communication interne
    • Communication avec les collaborateurs : CHF 2'000 - CHF 8'000 pour le développement et la mise en Å“uvre de plans de communication internes.
    • Intranet et newsletters internes : CHF 1'000 - CHF 5'000 par mois pour la gestion et la création de contenus.

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Comment pénétrer l'esprit du public cible ? Qui le fait le mieux ? Quels outils et canaux sont pertinents ? Comment les mettre en œuvre avec succès ? Nous discutons avec les experts de premier plan sur le sujet et apportons à nos auditeurs et auditrices les cas les plus passionnants. Chaque épisode va droit au but et se termine par des enseignements clairs "à emporter".

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