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Individuelle Strategien für alle digitalen Kanäle

Social Media Agentur

Mehr Reichweite.
Auf Den Relevanten Kanälen.

Laut einer Umfrage von Swisscom vertrauen 75% der Schweizer Konsumenten eher Marken, die in sozialen Netzwerken aktiv sind. Zudem ergab eine Untersuchung von Hootsuite, dass Unternehmen mit einer starken Social Media Präsenz 32% mehr Umsatzwachstum verzeichnen.

Die Fakten sind eindeutig: Social Media ermöglicht es Unternehmen, direkt mit ihrer Zielgruppe zu interagieren, Markenbekanntheit zu steigern und langfristigen Erfolg zu sichern.

Unser Angebot

Als führende Social Media Agentur bieten wir Ihnen umfassende Dienstleistungen an, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir helfen Ihnen, eine wirkungsvolle Social Media Strategie zu entwickeln und umzusetzen, die Ihre Marke nachhaltig bei der Zielgruppe verankert.

Social Media Strategie

Wir analysieren Ihre Marke, Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe, um eine individuelle Strategie zu entwickeln, die Ihre Botschaft klar und effektiv auf den relevanten Social Media Plattformen vermittelt. Dabei nutzen wir die neuesten Trends und bewährte Techniken, um Ihre Reichweite und Engagement zu maximieren

Content Erstellung

Wir erstellen hochwertigen und ansprechenden Content, der Ihre Zielgruppe begeistert. Ob Texte, Bilder, Videos, Podcasts oder Infografiken – unser Kreativteam sorgt dafür, dass Ihr Content heraussticht und Ihre Botschaft klar vermittelt wird.

Social Media Management

Unser erfahrenes Team übernimmt die Verwaltung Ihrer Social Media Kanäle. Wir erstellen und planen Inhalte, überwachen die Performance und interagieren mit Ihrer Community, um Ihre Reichweite und Engagement zu maximieren.

Werbekampagnen

Social Media Werbung bietet eine kosteneffiziente Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Wir entwickeln und verwalten gezielte Werbekampagnen, um Ihre Reichweite zu erhöhen und Ihre Conversion-Raten zu verbessern.

Influencer-Marketing

Wir identifizieren und kooperieren mit relevanten Influencern, um Ihre Marke authentisch und reichweitenstark zu präsentieren. Dabei setzen wir auf langfristige Partnerschaften und gezielte Kampagnen, die das Vertrauen der Zielgruppe gewinnen und Ihre Markenbekanntheit nachhaltig erhöhen.

Analyse und Reporting

Um den Erfolg Ihrer Social Media Strategie zu gewährleisten, bieten wir detaillierte Analysen und regelmässige Reports. So können Sie die Performance Ihrer Kampagnen nachvollziehen und Ihre Strategie kontinuierlich optimieren.

So gehen wir vor

    1.

Erstgespräch und Analyse
In einem ersten Gespräch lernen wir Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe kennen. Wir führen eine umfassende Analyse Ihrer aktuellen Social Media Präsenz durch und betrachten die Wettbewerbslandschaft sowie die relevanten Plattformen. Dies beinhaltet eine detaillierte Überprüfung Ihrer bisherigen Inhalte, Interaktionsraten und der genutzten Social Media Kanäle.

    2.

Strategieentwicklung
Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen entwickeln wir eine massgeschneiderte Social Media Strategie. Dabei definieren wir klare Ziele wie Reichweitensteigerung, Engagement, Markenbekanntheit oder Conversion. Wir bestimmen die Zielgruppen, geeignete Social Media Kanäle und Content-Formate, die Ihre Botschaft am besten vermitteln. Zusätzlich legen wir fest, welche Metriken und KPIs (Key Performance Indicators) zur Erfolgsmessung herangezogen werden.

    3.

Content Planung und Erstellung
Nach der Freigabe der Social Media Strategie erstellen wir einen detaillierten Content-Plan, der sowohl redaktionelle Inhalte als auch visuelle und audiovisuelle Medien umfasst. Unser Kreativteam setzt diesen Plan in die Tat um und produziert hochwertigen, ansprechenden Content, der Ihre Zielgruppe anspricht und zur Interaktion motiviert. Dabei berücksichtigen wir aktuelle Trends und Plattform-spezifische Anforderungen.

    4.

Veröffentlichung und Management
Wir sorgen dafür, dass Ihr Content zur richtigen Zeit auf den richtigen Social Media Kanälen veröffentlicht wird, um maximale Sichtbarkeit und Engagement zu erzielen. Durch aktives Community Management fördern wir die Interaktion und das Engagement Ihrer Zielgruppe, beantworten Fragen und moderieren Diskussionen, um eine positive Markenwahrnehmung zu gewährleisten.

    5.

Werbung und Promotion
Mit gezielten Werbekampagnen erhöhen wir die Sichtbarkeit Ihrer Marke und erreichen neue Zielgruppen. Wir erstellen und verwalten Social Media Anzeigen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter. Dabei überwachen wir die Performance der Kampagnen kontinuierlich und passen sie bei Bedarf an, um optimale Ergebnisse zu erzielen und Ihr Werbebudget effizient einzusetzen.

    6.

Monitoring und Optimierung
Nach der Veröffentlichung überwachen wir die Leistung Ihrer Inhalte kontinuierlich durch Social Media Monitoring Tools. Wir analysieren die Interaktionsraten, Reichweiten und andere relevante Metriken. Anhand der gewonnenen Daten optimieren wir Ihre Strategie und passen sie bei Bedarf an, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. So können wir schnell auf Veränderungen im Nutzerverhalten reagieren und Ihre Social Media Präsenz stetig verbessern.

    7.

Reporting
Regelmässige Reports halten Sie über den Fortschritt und die Erfolge Ihrer Social Media Aktivitäten auf dem Laufenden. Wir präsentieren Ihnen klare, verständliche Berichte mit den wichtigsten Kennzahlen und Ergebnissen. Diese Berichte bieten Ihnen einen Überblick über die Performance Ihrer Social Media Kanäle und helfen, zukünftige Massnahmen zu planen. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und beraten Sie gerne bei der Interpretation der Ergebnisse.

Aktuelle Referenzbeispiele
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Brand Affairs - Ihr Partner als Social Media Agentur

Brand Affairs gehört zu den führenden Social Media Agenturen im deutschen Sprachraum und wir erweitern unser Angebot in diesem Bereich laufend.

Wir bieten Ihnen Social Media Beratung aus einer Hand. Von der Strategie bis zur Umsetzung der Kommunikationsmittel. Unser Team verfügt über eigene Videoproduzenten und Photographen und wir betreiben ein eigenes mobiles Podcaststudio. Für Social-Media-Kanäle wie TikTok oder Instagram bieten wir auch Videolösungen für das kleine Budget.

Wir sind eine inhabergeführte Kommunikationsagentur und wurden 2006 mit Sitz in Zürich gegründet. Brand Affairs ist in sämtlichen Schweizer Sprachregionen sowie in Österreich und Deutschland vertreten. Zu unseren Klienten zählen Schweizer KMU's genauso wie die Niederlassungen global bekannter Marken. Das Brand Affairs Team besteht aus mehr als 20 Beraterinnen und Berater.

FAQ - Häufige Fragen

Ausgewählte Fragen und Antworten zum Thema Social Media Beratung

Eine Social Media Agentur übernimmt eine Vielzahl von Aufgaben, die alle darauf abzielen, die Präsenz und Wirkung eines Unternehmens oder einer Marke in den sozialen Medien zu verbessern. Hier sind die Hauptaufgaben einer Social Media Agentur:

  1. Strategieentwicklung:
    • Analyse der aktuellen Social Media Präsenz und der Wettbewerber.
    • Entwicklung einer umfassenden Social Media Strategie, die die Geschäftsziele des Unternehmens unterstützt.
    • Definition von Zielgruppen und Erstellung von Personas.
  2. Content-Erstellung:
    • Erstellung von Text-, Bild- und Videoinhalten, die auf die Zielgruppe abgestimmt sind.
    • Entwicklung eines Content-Kalenders zur Planung und Organisation der Beiträge.
  3. Community-Management:
    • Interaktion mit der Zielgruppe durch Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten.
    • Aufbau und Pflege einer aktiven Community.
    • Monitoring und Moderation von Diskussionen.
  4. Social Media Werbung:
    • Erstellung und Verwaltung von bezahlten Werbekampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter.
    • Zielgruppenorientiertes Targeting und Retargeting.
    • Analyse und Optimierung der Werbekampagnen zur Maximierung der ROI (Return on Investment).
  5. Analyse und Reporting:
    • Überwachung der Leistung der Social Media Aktivitäten mittels KPIs (Key Performance Indicators).
    • Erstellung von regelmässigen Berichten zur Auswertung und Verbesserung der Strategien.
    • Nutzung von Tools zur Analyse von Social Media Daten und zur Ermittlung von Trends.
  6. Influencer Marketing:
    • Identifizierung und Zusammenarbeit mit Influencern, die zur Marke passen.
    • Entwicklung und Durchführung von Influencer-Kampagnen.
  7. Schulung und Beratung:
    • Schulung des internen Teams des Kunden in den besten Praktiken des Social Media Managements.
    • Beratung zu aktuellen Trends und neuen Entwicklungen im Bereich Social Media.

Eine Social Media Agentur zu beauftragen, bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich. Hier sind einige der Hauptgründe, warum Unternehmen eine Social Media Agentur engagieren sollten:

  1. Fachwissen und Erfahrung:
    • Social Media Agenturen verfügen über spezialisierte Fachkenntnisse und umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Social Media Plattformen.
    • Sie sind mit den neuesten Trends, Algorithmen und Best Practices vertraut, was eine effektivere Nutzung der sozialen Medien ermöglicht.
  2. Zeitersparnis:
    • Die Verwaltung von Social Media Konten kann zeitaufwändig sein. Eine Agentur übernimmt diese Aufgabe, sodass das Unternehmen sich auf seine Kernaktivitäten konzentrieren kann.
    • Agenturen können schnell auf Veränderungen und Trends reagieren, ohne dass das interne Team zusätzlich belastet wird.
  3. Kreative Inhalte:
    • Agenturen haben Zugang zu professionellen Kreativteams, die qualitativ hochwertige und ansprechende Inhalte erstellen können.
    • Durch innovative und kreative Ansätze können Agenturen dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und die Markenbekanntheit zu steigern.
  4. Strategische Planung:
    • Eine Agentur entwickelt eine massgeschneiderte Social Media Strategie, die auf die spezifischen Ziele und Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt ist.
    • Sie helfen dabei, klare Ziele zu setzen und Massnahmen zu ergreifen, um diese Ziele zu erreichen.
  5. Analytik und Reporting:
    • Social Media Agenturen nutzen fortschrittliche Analysetools, um die Leistung der Social Media Kampagnen zu überwachen und zu bewerten.
    • Regelmässige Berichte und Analysen helfen dabei, den Erfolg der Strategien zu messen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
  6. Kosteneffizienz:
    • Eine Agentur kann oft kosteneffizienter arbeiten als ein internes Team, da sie über etablierte Prozesse und spezialisierte Werkzeuge verfügt.
    • Durch gezielte Werbung und optimierte Kampagnen können sie den Return on Investment maximieren.
  7. Skalierbarkeit:
    • Agenturen können ihre Dienstleistungen je nach Bedarf des Unternehmens skalieren, sei es für eine einmalige Kampagne oder eine kontinuierliche Betreuung.
    • Sie können flexibel auf Veränderungen im Markt oder im Unternehmen reagieren und entsprechend die Strategien anpassen.
  8. Zugang zu Netzwerken:
    • Agenturen haben oft gute Verbindungen zu Influencern, Medien und anderen relevanten Akteuren, was bei der Verbreitung von Inhalten und der Steigerung der Reichweite hilfreich sein kann.

Durch die Zusammenarbeit mit einer Social Media Agentur können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Social Media Aktivitäten professionell und effektiv durchgeführt werden, was letztendlich zu einer stärkeren Online-Präsenz und besseren Geschäftsergebnissen führt.

Die wichtigsten Social Media Kanäle in der Schweiz spiegeln weitgehend die globale Nutzung wider, haben jedoch einige Besonderheiten und Präferenzen. Hier sind die bedeutendsten Plattformen, die derzeit in der Schweiz genutzt werden:

  1. Facebook: Facebook bleibt eine der führenden Social Media Plattformen in der Schweiz. Es wird von einer breiten Altersgruppe genutzt und bietet vielfältige Möglichkeiten für Werbung und Community-Building.
  2. Instagram: Instagram ist besonders bei jüngeren Nutzern sehr beliebt. Die Plattform ist ideal für visuelle Inhalte und wird intensiv für Influencer-Marketing, Lifestyle und Markenpromotion genutzt.
  3. WhatsApp: Obwohl es sich hauptsächlich um eine Messaging-App handelt, spielt WhatsApp eine wichtige Rolle in der Kommunikation und wird zunehmend für geschäftliche Zwecke, Kundenservice und Marketing eingesetzt.
  4. LinkedIn: LinkedIn ist die führende Plattform für berufliches Networking und wird intensiv von Fachleuten und Unternehmen in der Schweiz genutzt. Es ist besonders wichtig für B2B-Marketing und Personalbeschaffung.
  5. YouTube: YouTube ist die wichtigste Plattform für Video-Content und wird in der Schweiz sowohl für Unterhaltung als auch für Bildung und Marketing stark genutzt.
  6. X (Twitter): X hat eine treue Nutzerbasis in der Schweiz, insbesondere unter Journalisten, Politikern und Meinungsführern. Es wird häufig für Nachrichten, Diskussionen und aktuelle Ereignisse genutzt.
  7. TikTok: TikTok wächst schnell und gewinnt besonders bei jüngeren Nutzern an Popularität. Die Plattform ist bekannt für kurze, kreative Videos und bietet neue Möglichkeiten für Marken, eine jüngere Zielgruppe zu erreichen.
  8. Snapchat: Snapchat bleibt unter Jugendlichen und jungen Erwachsenen beliebt, insbesondere wegen seiner einzigartigen Funktionen für Kurzzeitvideos und -bilder.
  9. Pinterest: Pinterest wird zunehmend für Inspiration und Ideenfindung in Bereichen wie Mode, Design, Kochen und DIY-Projekte genutzt. Es ist besonders bei Frauen sehr beliebt.
  10. Xing: Xing ist ähnlich wie LinkedIn, jedoch mehr auf den deutschsprachigen Raum fokussiert. Es wird für berufliches Networking und Stellenangebote genutzt.

Die Kosten für eine Social Media Agentur in der Schweiz können stark variieren, abhängig von verschiedenen Faktoren wie dem Umfang der Dienstleistungen, der Grösse der Agentur, der Erfahrung und Expertise des Teams sowie den spezifischen Anforderungen des Kunden. Hier sind einige allgemeine Richtwerte, um eine Vorstellung der Kosten zu bekommen:

  1. Beratungsgebühren:
    • Stundenrate: CHF 150 - CHF 350 pro Stunde
    • Diese Kosten decken Beratungsdienste, Strategieentwicklung und Schulungen ab.
  2. Content-Erstellung:
    • Monatliches Content-Paket (z.B. 10-15 Posts): CHF 1’000 - CHF 5’000
  3. Community Management:
    • Stundenrate: CHF 100 - CHF 200 pro Stunde
    • Monatliche Pauschale: CHF 1’500 - CHF 3,000 (abhängig von der Anzahl der Kanäle und der erforderlichen Interaktionen)
  4. Werbekampagnen:
    • Kampagnenmanagement: CHF 500 - CHF 2’000 pro Kampagne (zzgl. Werbebudget)
    • Monatliches Werbebudget: CHF 500 - CHF 10’000 (abhängig von den Zielen und der Reichweite der Kampagne)
  5. Analyse und Reporting:
    • Monatliche Reporting-Gebühren: CHF 200 - CHF 1’000 (je nach Detailtiefe und Häufigkeit der Berichte)

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Die Sichtbarkeitsexperten

Wie kommt man in die Köpfe der Zielgruppe? Wer macht es am besten? Welche Tools und Kanäle sind sinnvoll? Wie setzt man diese erfolgreich um? Wir unterhalten uns mit den führenden Experten zum Thema und bringen unseren Hörerinnen und Hörer die spannendsten Cases ins Ohr. Jede Episode kommt auf den Punkt und schliesst mit klaren “to go” Learnings.

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