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Confidentialité des données

Déclaration de confidentialité des données Brand Affairs AG

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14 Juin 2018


Dans la présente déclaration de protection des données, nous (Brand Affairs AG) expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Il ne s'agit pas d'une description définitive ; d'autres déclarations de protection des données (ou conditions générales, conditions de participation et documents similaires) peuvent réglementer des questions spécifiques. Par données personnelles, on entend toutes les informations relatives à une personne spécifique ou identifiable.

Si vous nous communiquez des données personnelles d'autres personnes (p. ex. membres de la famille, données de collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent la présente déclaration de protection des données et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces données personnelles sont correctes.

Cette déclaration de protection des données est basée sur l'ordonnance européenne sur la protection des données (DSGVO). Bien que la DSGVO soit une réglementation de l'Union européenne, elle est également importante pour les entreprises suisses. La loi suisse sur la protection des données (LPD) est fortement influencée par le droit de l'Union européenne, et les entreprises situées en dehors de l'Union européenne et de l'EEE doivent se conformer à la DSGVO dans certaines circonstances.

1. Personne responsable  


Le responsable du traitement des données décrit ici est Reto Zangerl, associé directeur de Brand Affairs AG. Si vous avez des préoccupations concernant la protection des données, vous pouvez nous en informer à l'adresse de contact suivante:

Brand Affairs AG
Reto Zangerl
Mühlebachstrasse 8
CH-8008 Zurich


2. Type de traitement des données 


Nous traitons principalement les données à caractère personnel que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites Internet, apps et autres applications.

Dans la mesure où cela est autorisé, nous prenons également certaines données dans des sources accessibles au public (par exemple, registres fonciers, registre du commerce, presse, Internet, registre des poursuites), auprès des autorités et d'autres tiers. Outre les données que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons à votre sujet de la part de tiers comprennent notamment les informations provenant de registres publics, les informations que nous apprenons dans le cadre de procédures officielles et judiciaires, les informations relatives à leurs fonctions et activités professionnelles (afin que nous puissions, par exemple avec votre aide), les informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers, les informations de crédit (si nous traitons des transactions avec vous personnellement), les informations vous concernant que des personnes de votre environnement (famille, consultants, représentants légaux, etc.) nous fournissent afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou avec des tiers (par ex. Références, votre adresse pour les livraisons, autorisations, informations sur le respect d'exigences légales telles que la lutte contre le blanchiment d'argent et les restrictions à l'exportation, informations des banques, des compagnies d'assurance, des vendeurs et d'autres partenaires contractuels de nous concernant votre utilisation ou la fourniture de services (par ex. paiements effectués, achats effectués), informations des médias et d'Internet vous concernant (dans la mesure où cela est approprié dans un cas spécifique, par ex. B. dans le cadre d'une candidature, d'une revue de presse, du marketing/de la vente, etc.), vos adresses et vos éventuels centres d'intérêt et autres données sociodémographiques (à des fins de marketing), les données en rapport avec l'utilisation du site web (par exemple, l'adresse IP, l'adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, les informations sur votre appareil et les paramètres, les cookies, la date et l'heure de votre visite, les pages et les contenus consultés, les fonctions utilisées, le site web de référence, les données de localisation).

3. Finalités du traitement des données et bases juridiques 

Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons principalement pour conclure et traiter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre des services de communication pour nos clients (services de Brand Affairs AG) et de l'achat de produits et services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales en Suisse et à l'étranger. Si vous travaillez pour un tel client ou partenaire commercial, vous pouvez bien entendu être également concerné par cette fonction avec vos données personnelles.
En outre, nous traitons vos données personnelles et celles d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et jugé approprié, également aux fins suivantes pour lesquelles nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt justifié correspondant à l'objectif:

  • Offre et développement de nos offres, services et sites web, apps et autres plateformes sur lesquels nous sommes présents;
  • Communication avec des tiers et traitement de leurs demandes (par exemple, candidatures, demandes des médias);
  • Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins pour l'approche directe des clients et collecte de données personnelles auprès de sources accessibles au public pour l'acquisition de clients;
  • Publicité et marketing (y compris la réalisation d'événements), à condition que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de vos données (si nous vous envoyons, en tant que client existant, de la publicité de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment; nous vous placerons alors sur une liste noire contre d'autres envois publicitaires);
  • Études de marché et d'opinion, observation des médias;
  • Mise en œuvre de droits légaux et défense dans le cadre de litiges et de procédures officielles;
  • Prévention et enquête sur les infractions pénales et autres comportements répréhensibles (par exemple, réalisation d'enquêtes internes, analyses de données pour lutter contre la fraude);
  • Garanties pour nos opérations, en particulier l'informatique, nos sites web, apps et autres plateformes;
  • Vidéosurveillance pour la protection du droit de maison et autres mesures pour la sécurité informatique, des bâtiments et des systèmes, ainsi que pour la protection de nos collaborateurs et des autres personnes et biens qui nous appartiennent ou qui nous sont confiés (p. ex. contrôles d'accès, listes de visiteurs, scanners de réseau et de courrier, enregistrements téléphoniques);
  • L'acquisition et la vente de divisions commerciales, d'entreprises ou de parties d'entreprises et d'autres transactions relevant du droit des sociétés et le transfert associé de données personnelles ainsi que les mesures de gestion des affaires et de respect des obligations légales et réglementaires et des règlements internes de Brand Affairs AG.

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors de l'inscription pour recevoir des bulletins d'information ou pour effectuer une vérification des antécédents), nous traiterons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, à moins que nous n'ayons une autre base juridique et que nous l'exigions. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n'a aucun effet sur le traitement des données qui a déjà eu lieu.

4. Cookies, suivi et autres technologies en rapport avec l'utilisation de notre site web

Nous utilisons généralement des "cookies" et des techniques similaires pour identifier votre navigateur ou votre appareil sur nos sites web et nos apps. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur ou automatiquement stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur web lorsque vous visitez notre site web ou installez une app. Si vous visitez à nouveau ce site web ou utilisez notre appli, nous pouvons vous reconnaître même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies, qui ne sont utilisés que pendant une session et sont supprimés après votre visite sur le site web (cookies de session), les cookies peuvent également être utilisés pour stocker les paramètres de l'utilisateur et d'autres informations pendant une certaine période (par exemple deux ans) (cookies permanents). Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'il rejette les cookies, ne les enregistre que pour une seule session ou les supprime prématurément. La plupart des navigateurs sont prédéfinis pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et nos contenus. Certains cookies sont placés par nous, d'autres également par des partenaires contractuels avec lesquels nous coopérons. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités telles que le choix de la langue, le panier d'achat et les processus de commande peuvent ne plus fonctionner.

Dans nos lettres d'information et autres e-mails de marketing, nous incluons en partie et dans la mesure où cela est autorisé, des éléments d'image visibles et invisibles, dont la récupération sur nos serveurs nous permet de déterminer si et quand vous avez ouvert l'e-mail, afin de pouvoir également mesurer ici et mieux comprendre comment vous pouvez utiliser nos offres et les adapter à vous. Vous pouvez bloquer cela dans votre programme de messagerie électronique ; la plupart sont configurés pour le faire par défaut.

En utilisant nos sites web, nos apps et en consentant à recevoir des bulletins d'information et autres courriels de marketing, vous consentez à l'utilisation de ces techniques. Si vous ne souhaitez pas le faire, vous devez paramétrer votre navigateur ou votre programme de messagerie en conséquence, ou désinstaller l'application, à moins que cela ne puisse être réglé via les paramètres.

Nous utilisons Google Analytics (Google LLC USA, www.google.com) pour mesurer et évaluer l'utilisation de nos sites web. À cette fin, des cookies permanents sont également utilisés, qui sont mis en place par le prestataire de services. Le prestataire de services ne reçoit aucune donnée personnelle de notre part, mais peut suivre votre utilisation du site web, combiner ces informations avec les données d'autres sites web que vous avez visités et qui sont également suivis par les prestataires de services, et utiliser ces informations à ses propres fins (par exemple, le contrôle de la publicité). Si vous vous êtes enregistré auprès du prestataire de services, ce dernier vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services relève alors de la responsabilité de ce dernier, conformément à ses règles de protection des données. Le prestataire de services se contente de nous informer sur l'utilisation de notre site web respectif (aucune information sur votre personne).

Il y a deux façons d'arrêter l'enregistrement par Google Analytics:

  • Opt-out : Désactiver Google Analytics pour ce site web
  • Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics

Nous utilisons également des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest ou Instagram sur nos sites web. Cela peut être vu pour vous dans chaque cas (généralement via des symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments pour qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant), les opérateurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site et où et peuvent utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de vos données personnelles relève alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à ses règles de protection des données. Nous ne recevons aucune information vous concernant de sa part.

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact seront stockées exclusivement dans le but de traiter la demande correspondante du client, par exemple pour fournir des informations supplémentaires sur notre entreprise ou pour commander des services spécifiques. Les données collectées ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour l'exécution de la commande.

5. Transfert de données et transmission de données à l'étranger

Dans le cadre de nos activités commerciales et aux fins énoncées à la section 3, nous divulguons également diverses données à des tiers, lorsque cela est autorisé et jugé approprié, soit parce qu'ils les traitent pour nous, soit parce qu'ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins. Sont notamment concernés les postes suivants:

  • Les prestataires de services de notre part (par exemple, les banques, les compagnies d'assurance), y compris les responsables du traitement des commandes (par exemple, les fournisseurs informatiques);
  • Les concessionnaires, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;
  • les clients;
  • les autorités, organismes officiels ou tribunaux nationaux et étrangers;
  • les médias;
  • le public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux;
  • concurrents, organisations sectorielles, associations, organisations et autres organismes;
  • Acquéreur ou partie intéressée dans l'acquisition d'unités commerciales, de sociétés ou d'autres parties de Brand Affairs AG;
  • d'autres parties dans des procédures judiciaires possibles ou réelles;


Ces destinataires se trouvent en partie à l'intérieur du pays mais peuvent se trouver n'importe où sur terre. Si nous transférons des données vers un pays sans protection légale adéquate des données, nous assurons un niveau de protection approprié tel que prévu par la loi en utilisant des contrats appropriés (notamment sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici, ici et ici) ou des règles d'entreprise contraignantes ou nous nous appuyons sur les exceptions légales de consentement, d'exécution du contrat, de constatation, d'exercice ou d'exécution de droits légaux, d'intérêts publics prépondérants, de données personnelles publiées ou parce qu'il est nécessaire de protéger l'intégrité des personnes concernées. Vous pouvez à tout moment obtenir une copie des garanties contractuelles mentionnées auprès de la personne de contact mentionnée au point 1. à moins qu'elle ne puisse être appelée sous le lien ci-dessus. Nous nous réservons toutefois le droit de noircir des copies pour des raisons de protection des données ou de secret ou de n'en livrer que des extraits.

6. Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales ou autrement aux fins poursuivies par le traitement, c'est-à-dire pendant toute la durée de la relation d'affaires (depuis l'initiation, le traitement jusqu'à la résiliation d'un contrat) ainsi qu'au-delà conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que les données à caractère personnel soient conservées pendant la période durant laquelle des droits peuvent être revendiqués à l'encontre de notre entreprise et dans la mesure où nous sommes légalement obligés de le faire ou que des intérêts commerciaux justifiés l'exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont supprimées ou rendues anonymes dans la mesure du possible. Pour les données opérationnelles (par exemple, les journaux système), des périodes de conservation plus courtes, de douze mois ou moins, s'appliquent généralement.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive.

8. Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les données personnelles qui sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation d'affaires ainsi qu'au respect des obligations contractuelles qui y sont liées (en règle générale, vous n'avez pas d'obligation légale de nous fournir des données). Sans ces informations, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou de traiter un contrat avec vous (ou l'entité ou la personne que vous représentez). De même, le site web ne peut être utilisé si certaines informations permettant d'assurer le trafic des données (telles que l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

9. Profilage

Nous traitons vos données personnelles de manière partiellement automatique dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage notamment pour pouvoir vous informer et vous conseiller spécifiquement sur les produits. Nous utilisons des outils d'évaluation qui nous permettent de communiquer et de faire de la publicité selon les besoins, notamment des études de marché et d'opinion.

Par principe, nous n'avons pas recours à une prise de décision automatique entièrement automatisée (telle que réglementée, par exemple, à l'art. 22 DSGVO) pour établir et mener à bien la relation commerciale ou autre. Si nous utilisons de tels procédés dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, dans la mesure où cela est prescrit par la loi, et nous vous informerons des droits associés.

10. Droits de la personne concernée

Vous disposez d'un droit d'information, de rectification, d'effacement, d'un droit de limitation du traitement des données et, par ailleurs, d'un droit d'opposition à notre traitement des données et à la remise de certaines données personnelles en vue de leur transmission à un autre endroit (ce que l'on appelle la portabilité des données) dans le cadre de la loi sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure prévue par celle-ci (comme dans le cas du DSGVO). Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit d'appliquer les restrictions légales, par exemple si nous sommes obligés de stocker ou de traiter certaines données, si nous y avons un intérêt prépondérant (dans la mesure où nous pouvons l'invoquer) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Si cela entraîne des coûts pour vous, nous vous en informerons au préalable. Nous vous avons déjà informé de la possibilité de révoquer votre consentement à la section 2. Notez que l'exercice de ces droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels, ce qui peut avoir des conséquences telles qu'une résiliation prématurée du contrat ou des conséquences financières. Dans ce cas, nous vous informerons à l'avance si cela n'est pas déjà réglementé par contrat.

L'exercice de ces droits exige généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple, par une copie de votre carte d'identité, lorsque votre identité n'est pas claire ou peut être vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée au paragraphe 1.

En outre, toute personne concernée a le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

11. Modifications

Nous pouvons réviser la présente politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s'applique. Si la politique de confidentialité fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.

Cette déclaration de protection des données de Brand Affairs AG se base sur DSAT.CH



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